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¿Qué son los permisos de acceso completo o de sólo recarga?
Los permisos de acceso completo se otorgan a la única (1) cuenta ORCA que sea la primera en enlazarse a una tarjeta ORCA con el código de seguridad de la tarjeta. Solo ellos tienen permiso de acceso completo y pueden administrar completamente esa tarjeta.
Los permisos de sólo recarga se otorgan a las cuentas ORCA que: 1) se enlazan sin un código de seguridad, o 2) se enlazan con un código de seguridad, pero la tarjeta ya ha otorgado los permisos de acceso completo a otra cuenta. La visualización y administración de la tarjeta son limitadas.
¿Qué es un código de protección de saldo?
El código de protección de saldo es una característica de seguridad opcional. Para la mayoría de las tarjetas, corresponde al código postal asociado a su cuenta. Si no lo tiene, puede dejar este campo en blanco.
El saldo antes de los impuestos es la parte del saldo de su monedero electrónico que está libre de impuestos.
Solamente se puede usar para pagar tarifas y pases en esta tarjeta. El saldo antes de los impuestos es la parte del saldo de su monedero electrónico que se agregó usando los fondos antes de impuestos.
Solamente se puede usar para pagar tarifas y pases en esta tarjeta. No puede usarse para comprar nuevas tarjetas o pases para otras tarjetas. No puede transferirse a otra tarjeta.
Recibirá una respuesta del Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
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Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Cerramos los fines de semana y días festivos.
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